Trang này giải thích Uspark thu thập gì, vì sao, và bạn có thể làm gì. Mỗi mục có một ghi chú dễ hiểu ở bên cạnh — đó là bản tóm tắt trung thực.
Chỉ những gì Uspark cần để kết nối thành công:
Để vận hành dịch vụ bạn đã đăng ký: hiển thị gia sư phù hợp, cho phép hai bên đã kết nối nhắn tin, hiển thị đánh giá trung thực, giữ bạn đăng nhập và cải thiện việc kết nối.
Chúng tôi có thể gửi email về tài khoản của bạn — một yêu cầu học thử, một phản hồi, hoặc thông báo quan trọng. Chúng tôi không gửi thư quảng cáo rác.
Hồ sơ gia sư và đánh giá của bạn là công khai — đó là bản chất của một nền tảng. Tin nhắn của bạn chỉ người bạn đang trò chuyện mới thấy.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi dùng các nhà cung cấp đáng tin cậy (như máy chủ và cơ sở dữ liệu) để vận hành Uspark; họ chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi và có cam kết bảo mật. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.
Đăng nhập bằng Google hoặc Zalo (tùy chọn). Nhà cung cấp bạn chọn xác nhận danh tính và chia sẻ thông tin hồ sơ cơ bản hiển thị trên màn hình đồng ý. Uspark lưu mã tài khoản của nhà cung cấp để bạn có thể đăng nhập lại; chúng tôi không lưu access token của nhà cung cấp.
Thông báo qua Zalo (tùy chọn). Nếu bạn kết nối Zalo, chúng tôi gửi các thông báo giao dịch (yêu cầu mới, phản hồi, nhắc buổi học, lời mời đánh giá) qua Zalo, bên xử lý việc gửi. Chúng tôi chỉ gửi một thông báo chung và một liên kết Uspark — không bao giờ gửi nội dung tin nhắn, thông tin con bạn, ghi chú buổi học hay địa điểm. Bạn đồng ý khi kết nối và có thể hủy bất cứ lúc nào bằng cách gửi STOP cho bot hoặc ngắt kết nối trong cài đặt; khi hủy, mọi thông báo đang chờ sẽ bị bỏ. Chúng tôi chỉ lưu mã nhận dạng cuộc trò chuyện đã mã hóa và bản ghi gửi (xóa sau 30 ngày).
Uspark xử lý thanh toán cho buổi học. Học viên chuyển khoản vào tài khoản của Uspark qua VietQR; chúng tôi không thấy hay lưu số thẻ hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn — đối tác thanh toán chỉ xác nhận cho chúng tôi rằng có một khoản chuyển khớp đến, số tiền bao nhiêu và vào lúc nào.
Gia sư cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của mình (ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản) để chúng tôi chi trả thu nhập buổi học. Chúng tôi lưu các thông tin này và chỉ chia sẻ với đối tác ngân hàng/chi trả để hoàn tất giao dịch.
Đóng góp cũng được xử lý tương tự, qua mã VietQR của ngân hàng bạn — Uspark chỉ thấy có một khoản ủng hộ đến.
Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xoá phần lớn hồ sơ bất cứ lúc nào trong tài khoản. Bạn có thể đổi ngôn ngữ tuỳ ý. Để xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xử lý.
Cookie đăng nhập là bắt buộc để duy trì phiên — xoá nó chỉ khiến bạn đăng xuất.
Mật khẩu được mã hoá, và dữ liệu được mã hoá khi truyền. Không dịch vụ trực tuyến nào an toàn tuyệt đối, nên hãy dùng mật khẩu mạnh và riêng biệt.
Uspark dành cho người lớn. Nếu buổi học dành cho trẻ vị thành niên, phụ huynh hoặc người giám hộ nên thiết lập và đồng hành.
Mỗi ghi chú nhật ký học tập chỉ dành cho gia sư đã dạy buổi học 1–1 hoàn thành và tài khoản học viên đã đặt buổi đó. Nếu tài khoản đặt lịch cho hồ sơ trẻ em thuộc quyền quản lý, tài khoản gia đình có thể xem ghi chú của trẻ và cập nhật trạng thái bài luyện tập. Học viên khác, gia sư khác và khách truy cập công khai không thể xem.
Ghi chú được gắn với buổi học để hai bên có thể nhìn lại hành trình và tạo bản ghi theo tháng. Chúng tôi lưu chúng khi tài khoản và hồ sơ buổi học liên quan còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan qua trang liên hệ, ngoại trừ hồ sơ pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu.
Có thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ với chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời thẳng thắn.